Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

En réservant un séjour ou en achetant des options sur ce site, vous acceptez les présentes conditions générales applicables à notre maison d'hôtes.

1. La réservation et le règlement

La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir à l'association le règlement total du séjour. Les tarifs s'entendent toutes taxes comprises, hors taxe de séjour qui est due en supplément. Le règlement des options supplémentaires (Extras) prises sur place se fera via notre plateforme sécurisée (SumUp) avant le départ.

2. Politique d'annulation

Toute annulation doit être notifiée par e-mail adressé à l'association :

• Annulation avant le début du séjour : si l'annulation intervient plus de 7 jours avant la date d'arrivée prévue, le remboursement est intégral. Si elle intervient moins de 7 jours avant, l'intégralité du montant du séjour reste acquise à l'association.
• En cas de non-présentation du client, il ne sera procédé à aucun remboursement.
• En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis à l'association.

3. Heures d'arrivée et de départ

Le client doit se présenter le jour précisé lors de la réservation à partir de 16h00. En cas d'arrivée tardive, le client doit impérativement prévenir l'établissement. Le jour du départ, la chambre doit être libérée au plus tard à 11h00.

4. Art de vivre et utilisation des lieux

Le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de chacun. L'intérieur de la maison et les chambres sont strictement non-fumeurs. Le client s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

Les vélos peuvent être stationnés en sécurité sous le porche de l'établissement, sous la responsabilité de leurs propriétaires.